Vier uur in een verouderingspak

Geplaatst op 30 oktober 2023
Geschreven door
Categorie Wonen en Zorg

Tijdens het seminar Finance Ideas Talks deelden sprekers uit verschillende sectoren hun inzichten, ervaringen en initiatieven over Wonen en zorg. Dit jaar was er een speciale gast aanwezig, ‘GERT’, een Age Simulation Suit. Max van Son en Geertjan Vrolijk, de dragers van deze pakken, lichtten toe dat het pak is ontwikkeld om te helpen in de besluitvorming van projecten waarbij ouderen de doelgroep zijn.

Dat Max en Geertjan trager en moelijker zouden bewegen, hadden ze wel verwacht. Maar het bracht ook een aantal inzichten die ze vooraf niet zagen aankomen. Deze delen ze graag.

Waarom een verouderingspak?

Met ons team Wonen en zorg zijn we elke dag bezig met de grote vergrijzingstrend. Dat we allemaal ouder worden en steeds langer zelfstandig thuis wonen, betekent dat we onze gebouwde omgeving anders in moeten richten. Om tegemoet te komen aan die veranderende vraag moeten volgens het programma Wonen en zorg voor ouderen een derde van de nieuw te bouwen woningen ouderenwoningen zijn.

De Amerikaanse universiteit MIT onderzoekt dit thema door middel van een verouderingspak genaamd AGNES. De E in AGNES staat voor empathie. Het pak heeft als doel om de dragers zich in te laten leven in ouderen. Door te ervaren hoe het is om met ouderdomsbeperkingen door het leven te gaan, neem je betere beslissingen over de woning, het woongebouw en de woonomgeving van die oudere. Het lukte helaas niet om AGNES naar Nederland te halen, maar de onderzoekers van MIT wezen ons wel op een Europese versie, genaamd GERT.

 Vijf lessen van het dragen van het ouderdomspak

Tijdens Finance Ideas Talks droegen wij deze pakken. Het plan bestond uit twee delen: voor de pauze droegen we de ‘light’ versie. Om de enkels, polsen, buik en rug werd verzwaring aangebracht en de beweging van onze knieën, ellebogen, nek en handen werd beperkt. Daarnaast droegen we een skibril met een coating die het zicht licht beperkte. Na de pauze droegen we een andere bril die het zicht zwaar beperkte en kwam er een gehoorbeschermer en tremor-simulatie (Parkinson) van de handen bij. Kort gezegd: voor de pauze waren we 70+, na de pauze werd dat 85+. Voor en na de pauze liepen wij rond om vragen op te halen met de microfoon. Op deze manier kon ook de zaal meemaken wat de impact van de lichte en zware variant van het ouderdomspak was op twee toch enigszins vitale jonge mannen.

1. Je bent je bewuster van de onmogelijkheden om je heen

Bij binnenkomst viel als eerste het geprinte A4’tje met de melding “lift kapot” op. Dit zouden we normaal gesproken niet hebben opgemerkt, maar nu vroegen we ons direct af hoe we boven moesten komen. De zaal was namelijk op de bovenste verdieping van de bibliotheek op de Neude. Gelukkig vonden we snel de roltrappen.

2. Een actieve dag is erg vermoeiend

Zoals verwacht zorgde het pak ervoor dat de beweging zwaarder en moeilijker was. Het effect viel het eerste uur mee, maar naarmate de tijd vorderde begon de verzwaring zijn tol te eisen en werden de beperkingen steeds ongemakkelijker. Het simpelweg voorhouden van de microfoon terwijl iemand uit het publiek zijn vraag stelde kostte zoveel energie dat je daarna je arm moest laten rusten. Begrijpelijk dus dat ouderen aan het einde van een actieve dag erg moe zijn.

3. Slecht zicht en gehoor sluit je af van de omgeving

De extra verzwaring na de pauze was een wereld van verschil. De lichte gezichtsbeperking vormde geen probleem omdat de presentaties goed zichtbaar waren vanwege het grote scherm in de zaal. Met de extra gezichts- en gehoorbeperking werd je min of meer afgesloten van de wereld om je heen. Allebei schrokken we soms van een doodnormale beweging die we niet zagen of hoorden aankomen. Bijvoorbeeld van een tikje op de schouders of van een persoon die achterlangs kwam lopen. Ook hadden we voor de meest simpele looproutes ondersteuning nodig voor het omzeilen van obstakels zoals traptreden of stoelen.

4. Lichamelijke beperkingen zorgen voor sociale beperkingen

Afsluiting van de omgeving had niet alleen tot gevolg dat je minder bewust bent van wat er om je heen gebeurt, maar zorgde er ook voor dat je minder goed mee kon doen met de groep. Wanneer sprekers door de microfoon praatten was dat aardig te verstaan. Maar wanneer een gevatte opmerking uit de zaal ervoor zorgde dat de zaal lachte had je geen idee waar het over ging. Lach je mee om niet te laten merken dat je iets hebt gemist? We kunnen ons voorstellen dat dit ervoor zorgt dat je wat minder vaak naar bijeenkomsten met veel mensen gaat. Een inzicht dat we vooraf niet hadden verwacht.

5. Ouderen kunnen geen pak uittrekken

Na vier uur waren we blij dat het erop zat. Bij de laatste sprekers zetten we de bril of gehoorbescherming soms al af om het verhaal goed mee te kunnen krijgen. Het was een verademing om het pak na afloop uit te trekken. Voor ouderen die geen pak uit kunnen trekken is dit de dagelijkse realiteit.

Bewustwording van noodzaak andere woonomgeving

Samenvattend heeft het dragen van de ouderdomspakken ons een stuk bewuster gemaakt van het leven met beperkingen. We kunnen ons beter inleven in hoe zwaar het kan zijn voor mensen met fysieke beperkingen om de meest eenvoudige dagelijkse bewegingen uit te voeren. Het belang dat de woonomgeving hierop is afgestemd, is voor ons daarmee nog duidelijker geworden. Naast dat we dit belang vanuit casuïstiek en onze werkzaamheden in het team Wonen en zorg kenden, hebben we het nu ook ervaren. Die dimensie zorgt voor een extra stukje bewustwording.

Samenwerking in het maatschappelijke domein

Samenwerking was tijdens Finance Ideas Talks het sleutelwoord. Veel corporaties zien steeds vaker vereenzaming, verward gedrag, verwaarlozing en soms ook overlast ontstaan bij oudere huurders. Dit zijn problemen die corporaties samen met zorginstellingen kunnen oplossen. Welzijn en zorg zijn voor deze doelgroep onlosmakelijk verbonden met het wonen, maar moeten wel in een zelfstandige woning worden geleverd. Dat vraagt om nieuwe en betere samenwerkingen in het maatschappelijke domein. Tijdens de training Zorgvastgoed in perspectief staan we stil bij de ontwikkelingen binnen dit thema. We bekijken de spelers en belangen die rondom het onderwerp spelen. Wil je sparren over woonzorgvastgoed? Neem contact op met Michiel Majoor.

  • Geertjan Vrolijk
    Geertjan Vrolijk Adviseur woningcorporaties Meer info

Relevante opleidingen

Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Inzicht in verschillende sturingsmodellen
  • Actuele kennis over bekostiging vastgoed vanuit de Wlz
  • Alles over bekostigingsvormen (intramuraal met verblijf, VPT, MPT, PGB)
  • Investeringen op een verantwoorde wijze beoordelen
Control & Compliance

Wat leer je?

  • Effectief borgen van regels en beleid
  • Compliance eisen en risicomanagement
  • Toetsingskaders voor bestuur en toezicht
  • Opstellen control framework
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Historische kostprijs, bedrijfswaarde en marktwaarde
  • Tijdswaarde van geld, exploitatiekasstromen en disconteringsvoet
  • Factoren van invloed op waardebegrippen
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Inzicht in spelers zorgmarkt
  • Eisen en beoordelen businesscase
  • Opbouw van huurovereenkomst
  • Beoordelen risico’s zorgvastgoed
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Inzicht bekostigingsstructuur zorg
  • Impact care en cure op vastgoed
  • Actualiteit en dynamiek sector
  • Integratie in portefeuillestrategie
Belastingen

Wat leer je?

  • Inzicht in de actuele ontwikkelingen en de impact rondom fiscaliteit.
  • Welke fiscale vragen u kunt stellen vanuit je rol als toezichthouder.
  • Inzicht in (fiscale) risico’s en sturingsmogelijkheden bij de corporatie.
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Opgaven te vertalen naar strategische sturing
  • Portefeuilleplan inhoudelijk beoordelen en opstellen
  • Wensportefeuille vertalen naar een haalbare portefeuillestrategie
  • Transformatieprogramma formuleren voor assetmanagement
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Verschillende rentemanagementstrategieën
  • Ontwikkelingen inflatie, marktrente en beleidsrente
  • Vereisten WfZ en NZa gebruik rentederivaten
  • Financierings- en rentebeleid en governance kaders
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Wat onrendabel investeren is
  • Op verantwoorde wijze toch onrendabel kunnen investeren
  • Op hoofdlijnen grenswaarden bij je corporatie bepalen
  • Een transformatieprogramma bepalen
  • De financiële kaders en de keuzes die je hierin kunt maken
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Het effect van de wijzigingen in de beleidswaarde
  • Waarom deze worden doorgevoerd
  • Wat je moet inrichten om de beleidswaarde vast te stellen
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Op hoofdlijnen grenswaarden bij je corporatie bepalen
  • De relatie tussen financieel rendement en maatschappelijke inzet
  • Kritisch nadenken over volkshuisvestelijke inzet en financiële continuïteit
  • De financiële kaders en de keuzes die je hierin kunt maken
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Basiskennis van het thema ESG
  • Wat binnen de E, S en G de meest relevante onderwerpen zijn voor woningcorporaties
  • Recente ontwikkelingen rondom wet- en regelgeving, vanuit toezichthouders, sectorfinanciers en andere stakeholders
  • Best-practices op het thema ESG binnen en buiten de sector
  • Waar de mogelijke kansen en uitdagingen liggen
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Strategische beleidsinzichten van de Rijksoverheid
  • Impact van Rijksbeleid op vastgoedstrategie
  • Randvoorwaarden voor optimale woonzorgomgevingen
  • Juridische mogelijkheden bij huur- en samenwerkingsovereenkomsten
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • Inhoud en achtergrond van het Rijksbeleid
  • Inzicht in vastgoedproducten
  • Meer over financiële (on)mogelijkheden
  • Selectiecriteria voor zorgpartners
Zorgvastgoed

Wat leer je?

  • De rechten en plichten van huurder en verhuurder
  • Welke soorten huurovereenkomsten er bestaan
  • Handvatten voor samenwerkingsafspraken
  • Opzeggingsmogelijkheden
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Inzicht kerngetallen en rendementen
  • Samenhang financiële thema’s
  • Beslissingen en afwegingen maken
  • Intern de juiste vragen stellen
Control & Compliance

Wat leer je?

  • Financiële basiskennis
  • Inzicht begrippen en denkwijzen
  • Stukken interpreteren en beoordelen
  • Vragen stellen als sparringpartner
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Waarde van rentmeesterschap
  • Prio’s duurzaam bedrijfsmodel
  • Impact van functionele veroudering
  • Bepalen optimale beleidsmix
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Vertalen van portefeuille naar beheer
  • Sturen op prestatie complexen
  • Opstellen van exploitatiestrategie vastgoed
  • Rendementsbepaling op complexniveau
Risicomanagement

Wat leer je?

  • Inzicht in risico’s en verbinding met prestaties
  • Pragmatisch te kijken naar risico’s
  • Effecten van beheersmaatregelen
  • Hanteren van ‘kansen pakken’ en ‘risico’s vermijden’
Control & Compliance

Wat leer je?

  • Samenhang financiële thema’s
  • Wet en regelgeving voor de sector
  • Beoordelen financiële gevolgen
  • Intern de juiste vragen stellen
Inkomensregistratie

Wat leer je?

  • Spelregels rondom passend toewijzen
  • Inzicht in loonstroken en specificaties
  • Uitzonderingssituaties registreren
  • Ervaring door te oefenen
Risicomanagement

Wat leer je?

  • Het belang en proces van risicomanagement begrijpen en toepassen.
  • Risico’s en beheersmaatregelen effectief in kaart brengen en beoordelen.
  • Risicobereidheid vaststellen en ermee werken.
  • Inzicht in rollen en verantwoordelijkheden binnen risicomanagement.
Investeren

Wat leer je?

  • De spelregels bij rekenen
  • Opstellen projectinvestering
  • Consequenties rendementskengetallen
  • Inzicht door te oefenen
Investeren

Wat leer je?

  • Toetsten vanuit invalshoeken
  • Opstellen gezond en werkbaar kader
  • Impact onrendabel investeren
  • Normeren van projecttoetsing
Inkomensregistratie

Wat leer je?

  • Spelregels rondom passend toewijzen
  • Inzicht in loonstroken en specificaties
  • Uitzonderingssituaties registreren
  • Ervaring door te oefenen
Belastingen

Wat leer je?

  • Spelregels rondom BTW
  • Inzicht in specifieke situaties
  • Beoordelen van facturen
  • Besparen van kostbare tijd
Woningwet

Wat leer je?

  • Ins en outs servicekosten
  • Inzicht in verdeelsleutels
  • Wat wel en niet belangrijk is
  • Spelregels bij VvE’s
Investeren

Wat leer je?

  • Spelregels rekenen aan vastgoed
  • Reken op basis van kasstromen
  • Waardebegrippen bij vastgoedwaarde
  • Beleidswaarde en marktwaarde
Investeren

Wat leer je?

  • Spelregels rekenen aan vastgoed
  • Reken op basis van kasstromen
  • Waardebegrippen bij vastgoedwaarde
  • Beleidswaarde en marktwaarde
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Inzicht in beoordelingscriteria
  • Alles over bijstuurinstrumenten
  • Opstellen financieel sturingskader
  • Rol van eigen vermogen en ORT budget
Begroten

Wat leer je?

  • Nieuwste vormvereisten en regels
  • Praktische tips opstellen jaarrekening
  • Inzicht in samenhang van onderdelen
  • Jaarrekeningen lezen en interpreteren
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Opstellen portefeuillestrategie
  • Randvoorwaarde en bouwstenen
  • Integreren duurzaamheidsvisie
  • Samenhang vastgoed- en financiële sturing
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Het bedrijfsmodel van de corporatie(sector).
  • Belangrijkste elementen en samenhang in vastgoed- en financiële sturing.
  • Financiële en vastgoedsturing in maatschappelijke context.
  • Inzicht in financierings-, performance- en risicoratio’s.
  • Inzicht in soft controls en balans tussen hard en soft controls.
Control & Compliance

Wat leer je?

  • Fraudesignalen en kunt frauderisicofactoren identificeren
  • Opstellen van frauderisicoanalyse/compliance analyse
  • Mogelijke impact van frauderisico’s evalueren
  • Inzetten van maatregelen voor beperken fraude- en compliance risico’s
Begroten

Wat leer je?

  • Gestructureerd opstellen van begrotingsproces
  • Jaarlijkse doelstellingen vertalen naar financiële input
  • Impact van aanpassingen op financiële ratio’s
  • Opstellen balans, verlies- en winstrekening en het kasstroomoverzicht
Platform

Wat leer je?

  • Kennis uitwisselen
  • Zelf thema’s bepalen
  • Inspiratie en sparren
  • Praktijkinbreng
Platform

Wat leer je?

  • Kennis uitwisselen
  • Zelf thema’s bepalen
  • Inspiratie en sparren
  • Praktijkinbreng
Platform

Wat leer je?

  • Kennis uitwisselen
  • Zelf thema’s bepalen
  • Inspiratie en sparren
  • Praktijkinbreng
Control & Compliance

Wat leer je?

  • Het ESG thema in een notendop
  • Kansen en risico’s voor uw organisatie
  • Ontwikkelingen rondom wet- en regelgeving
  • ESG best-practices van binnen en buiten de sector
Platform

Wat leer je?

  • Kennis uitwisselen
  • Zelf thema’s bepalen
  • Inspiratie en sparren
  • Praktijkinbreng
Control & Compliance

Wat leer je?

  • Actuele kennis 3-LoD model en 3-LM
  • Dillema’s begrijpen en afwegen
  • Inzicht in processen 1e, 2e en 3e lijn
  • Grip op de verantwoordelijkheden
Control & Compliance

Wat leer je?

  • De belangrijkste uitgangspunten van de EPV 2.0
  • Inzicht in de impact voor de bewoner, woning, organisatie en financiën
  • De waarde van de EPV voor de eigen organisatie in schatten
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Verschillende vormen van samenwerking
  • Begrijpen wanneer welke vorm toepasselijk is
  • Voor- en nadelen van de diverse vormen
  • Inzicht in de kosten en opbrengsten

Wat leer je?

  • Welke projectadministratie vorm bij je corporatie past
  • De verschillende rollen en belangen inzien
  • De risico’s binnen projectmanagement
  • Benodigde tools voor projectrapportage
Platform

Wat leer je?

  • Kennis uitwisselen
  • Zelf thema’s bepalen
  • Inspiratie en sparren
  • Praktijkinbreng
AI

Wat leer je?

  • AI inzetten voor financiële analyses en rapportages
  • Microsoft Copilot en Power BI AI-functies toepassen
  • AI-pilots opzetten en uitvoeren
  • Use cases identificeren en implementeren
AI

Wat leer je?

  • Inzicht in impact AI op financiële functies
  • AI-roadmap ontwikkelen
  • ROI van AI-projecten beoordelen
  • Governance en risico’s rond AI
Financieel sturen

Wat leer je?

  • Financiële ratio’s, zoals ICR en LTV begrijpen
  • Inzicht in financiële effect strategische keuzes
  • Volkshuisvestelijke prioriteiten beter afwegen
  • Meer wederzijds begrip
Belastingen

Wat leer je?

  • Regie nemen in fiscale processen
  • Kansen en risico’s omzet- en overdrachtsbelasting
  • Je kent de risico’s en regelingen bij loonbelasting
  • Verschillende fiscale processen en aandachtspunten
Belastingen

Wat leer je?

  • Alles over fiscale regelgeving
  • Basisbeginselen corporatiebelastingen
  • Oefenen met bijzondere fiscale situaties
  • Gesprekspartner op fiscaal gebied
Belastingen

Wat leer je?

  • Kansen en risico’s omzetbelasting
  • Oefenen met praktijkvoorbeelden
  • Benodigdheden voor dossier Belastingdienst
  • Regelgeving Wet Keten Aansprakelijkheid
Belastingen

Wat leer je?

  • Alles over fiscale regelgeving
  • Opstellen raamwerk fiscale aangifte
  • Oefenen met bijzondere fiscale situaties
  • Gesprekspartner op fiscaal gebied

Relevante artikelen

Start typing and press Enter to search